Privacy Policy di Cultura Immersiva SRL
Ultimo aggiornamento: 23 Settembre 2024
La presente Privacy Policy descrive come Cultura Immersiva SRL (di seguito “Titolare del trattamento”), con sede in Via Mauro 9, 80036 Palma Campania (NA) e contattabile all’indirizzo email info@culturaimmersiva.it, raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che interagiscono con i suoi servizi, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Reg. UE 679/2016).
1. Dati personali trattati
Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Dati di pagamento (Carta di credito)
Non trattiamo dati sensibili o di categorie particolari ai sensi del GDPR.
2. Finalità del trattamento
I dati personali vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
- Marketing: Invio di comunicazioni promozionali e commerciali tramite email, SMS e WhatsApp, previo consenso esplicito.
- Gestione delle prenotazioni: Elaborazione e gestione delle prenotazioni per servizi offerti.
- Monitoraggio delle attività degli utenti: Raccogliamo dati per analizzare e migliorare i nostri servizi, incluso il monitoraggio dell’attività sul sito.
3. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati è basato sul consenso esplicito degli interessati, raccolto attraverso moduli online.
4. Modalità di raccolta dei dati
I dati personali sono raccolti tramite moduli online su:
- Sito web di Cultura Immersiva SRL, gestito tramite WordPress con il plugin Forminator.
- Tally.so e Calendly per la gestione delle prenotazioni.
5. Durata della conservazione dei dati
I dati saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte degli interessati.
6. Condivisione dei dati con terze parti
I dati personali sono condivisi con:
- Fornitori di servizi cloud: MongoDB, Google Cloud, AWS, Tally.so e Calendly.
- Collaboratori esterni occasionali, che trattano i dati solo per finalità strettamente connesse alla collaborazione, e non sono autorizzati a utilizzarli per altre finalità.
7. Trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea
I dati personali trattati potrebbero essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea tramite l’utilizzo di fornitori di servizi cloud come Google Cloud, MongoDB, e AWS. In questi casi, ci assicuriamo che i fornitori adottino clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi legali per garantire la protezione dei dati.
8. Diritti degli interessati
Gli utenti hanno il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali.
- Richiedere la rettifica o la cancellazione dei propri dati.
- Limitare il trattamento dei propri dati.
- Opporsi al trattamento dei propri dati.
- Richiedere la portabilità dei propri dati.
- Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Per esercitare questi diritti, gli interessati possono inviare una richiesta all’indirizzo email info@culturaimmersiva.it.
9. Cookie Policy
Utilizziamo cookie per migliorare l’esperienza di navigazione degli utenti. Sul nostro sito sono installati:
- Cookie tecnici e funzionali: Necessari per il corretto funzionamento del sito.
- Cookie di terze parti: Utilizziamo il servizio Microsoft Clarity per monitorare le interazioni degli utenti sul nostro sito e Forminator per la gestione dei moduli.
Gli utenti possono accettare o rifiutare i cookie non essenziali tramite il banner dedicato presente sul sito.
Per maggiori dettagli, puoi consultare la nostra Cookie Policy.
10. Modifiche alla Privacy Policy
La presente Privacy Policy può essere soggetta a modifiche o aggiornamenti. Eventuali variazioni sostanziali saranno comunicate agli utenti con mezzi appropriati (es. email o avvisi sul sito).
Condizioni d’uso dei visori di Meta Platform Technologies e termini di noleggio visori di Cultura Immersiva srl
L’utilizzo da parte dell’utente di determinati Prodotti Meta Platforms Technologies (come definiti di seguito) è regolato sia dalle Condizioni d’uso di Meta che dalle presenti Condizioni d’uso supplementari di Meta Platforms Technologies (le presenti “Condizioni supplementari“), che collettivamente costituiscono un contratto tra l’utente e Meta Platforms Ireland Limited (“Meta” o “noi” o “ci” o “nostro/a/i/e“). In caso di conflitto tra le presenti Condizioni supplementari e le Condizioni d’uso di Meta, prevarranno le presenti Condizioni supplementari. Nessun elemento delle presenti Condizioni supplementari limita i nostri diritti ai sensi delle Condizioni d’uso di Meta o di ulteriori condizioni a cui fanno riferimento.
L’Informativa sulla privacy supplementare di Meta Platforms Technologies integra l’Informativa sulla privacy di Meta; le due informative collettivamente illustrano le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione delle informazioni quando un utente usa i prodotti di Meta Platforms Technologies. L’utente può inoltre accedere alle proprie impostazioni in qualsiasi momento per rivedere le scelte relative alla privacy di cui dispone in merito all’utilizzo dei propri dati da parte di Meta.
1. Prodotti MPT: Meta offre una varietà di prodotti hardware e software e servizi relativi a o connessi a tali prodotti all’interno di Meta Platforms Technologies. L’hardware, i servizi, le funzioni, le app, le tecnologie e il software soggetti alle presenti condizioni includono i Prodotti Meta VR e altri prodotti di Meta Platform Technologies qui elencati, che possono essere aggiornati periodicamente (“Prodotti MPT“).
1.1. Account: desideriamo che la nostra piattaforma sia quanto più aperta e inclusiva possibile, ma vogliamo che sia anche sicura, protetta e conforme alla legge. Pertanto, chiediamo all’utente di accettare alcuni requisiti prima della creazione di un account per l’utilizzo dei nostri Prodotti MPT:
1.1.a. L’utente deve avere almeno 13 anni per creare uno o più account supportati da un Prodotto MPT, come un account Meta.
1.1.b. L’utente non può creare un account Meta se ha ricevuto una condanna per violenza sessuale, se abbiamo precedentemente disabilitato il suo account per una violazione delle Condizioni d’uso di Meta, delle presenti Condizioni supplementari o di altre condizioni o normative che si applicano al suo utilizzo dei Prodotti MPT o se non è autorizzato dalle leggi applicabili a ricevere i nostri prodotti, servizi o software.
1.1.c. L’utente può utilizzare lo stesso account Meta per accedere a diversi Prodotti MPT oppure può creare più account Meta diversi. Tuttavia, l’utente non può condividere la propria password né trasferire il proprio account ad altri (senza la nostra autorizzazione).
1.1.d. L’utente deve fornirci informazioni precise e aggiornate (comprese le informazioni di iscrizione), che potrebbero comprendere anche dati personali. Inoltre, non può assumere l’identità di altri.
1.2. Prodotti delle aziende di Meta: possiamo rendere alcuni Prodotti delle aziende di Meta disponibili per l’uso sui Prodotti MPT. L’utente potrebbe dover collegare il proprio account Meta a un altro tipo di account (come un account Facebook o Instagram) per accedere a determinate funzioni o servizi offerti dai Prodotti delle aziende di Meta (ad esempio, potrebbe dover collegare il proprio account Meta a un account Facebook per condividere i contenuti di un Prodotto MPT su Facebook). Se l’utente sceglie di utilizzare tali Prodotti delle aziende di Meta, il suo utilizzo è soggetto alle condizioni applicabili per tali Prodotti delle aziende di Meta (comprese le relative normative sui dati).
1.3. Inserzioni e contenuti sponsorizzati: determinati Prodotti MPT possono mostrare all’utente inserzioni e altri contenuti commerciali e sponsorizzati che riteniamo rilevanti per l’utente e per i suoi interessi. Come precisato nelle Condizioni d’uso di Meta, non vendiamo i dati personali dell’utente agli inserzionisti e non condividiamo informazioni che identificano direttamente l’utente (informazioni come il nome, l’indirizzo e-mail o altre informazioni di contatto dell’utente) con gli inserzionisti senza l’autorizzazione specifica dell’utente stesso. Maggiori informazioni sul funzionamento delle inserzioni di Meta sono disponibili qui, mentre le informazioni sulle impostazioni e sulle preferenze relative alle inserzioni sono disponibili qui.
2. Impegni dell’utente nei confronti di Meta e della nostra community
2.1. Responsabilità dell’utente in merito al suo utilizzo dei Prodotti MPT: l’utente può utilizzare i Prodotti MPT solo per scopi personali e non commerciali, fatto salvo quanto diversamente previsto in modo esplicito nelle presenti Condizioni supplementari o autorizzato da noi per iscritto. Ad eccezione di quanto espressamente consentito da noi, l’utente non può copiare, modificare, predisporre opere derivate, distribuire, vendere, noleggiare, mostrare pubblicamente, rappresentare pubblicamente, trasferire, trasmettere in streaming o in diretta, hackerare, emulare o sfruttare in altro modo qualsiasi parte dei nostri servizi e software. A meno che non ci venga vietato di sottoporre l’utente a restrizioni in base alla legge applicabile, l’utente non può nemmeno effettuare opere di reverse engineering su nessuno dei Prodotti MPT né cercare di ricavare uno qualsiasi dei software utilizzati nei Prodotti MPT. L’utente è inoltre responsabile del rispetto di tutte le leggi applicabili durante l’uso dei Prodotti MPT, compresa la messa a disposizione di informative o l’ottenimento di consensi da parte di altri individui che interagiscono con i suoi Prodotti MPT, come può essere richiesto dalle leggi su registrazione video, registrazione audio, dati biometrici o da altre leggi sulla privacy o sulla protezione dei dati. L’utente è tenuto a utilizzare i Prodotti MPT in modo sicuro, legittimo e rispettoso. Ad esempio, non può manomettere i Prodotti MPT o altrimenti oscurare o modificare qualsiasi funzione che abbia lo scopo di segnalare ad altri che il prodotto sta effettuando una registrazione.
2.2. Uso commerciale dei Prodotti MPT: se utilizza i Prodotti MPT per scopi commerciali, aziendali o altri scopi non personali (“uso commerciale”), l’utente accetta che tale uso sia anche soggetto alle Condizioni commerciali di ciascun Prodotto MPT (illustrate nella Sezione 5.12(b) di seguito), salvo diverso accordo con Meta. Se si dedica a un uso commerciale, l’utente dichiara e garantisce di avere i poteri per vincolare la propria organizzazione alle presenti Condizioni supplementari, alle Condizioni commerciali applicabili e alle Condizioni d’uso di Meta per tutti gli aspetti di tale uso commerciale.
2.3. Responsabilità dell’utente per azioni di altri utenti nel suo Prodotto MPT: ogni singola persona, utente compreso, che utilizza i Prodotti MPT dell’utente è considerata a sua volta utente di tali prodotti in base alle presenti Condizioni supplementari. L’utente è responsabile delle attività di tutti gli altri utenti dei suoi Prodotti MPT, della loro accettazione e del loro rispetto delle presenti Condizioni supplementari. Incoraggiamo l’utente a monitorare le altre persone che utilizzano i suoi Prodotti MPT.
3. Autorizzazioni concesse dall’utente a Meta
3.1. Autorizzazioni all’uso dei contenuti creati e condivisi dall’utente: la licenza concessa nella sezione “Autorizzazioni concesse dall’utente a Meta” delle Condizioni d’uso di Meta include i contenuti che l’utente crea, condivide, pubblica o carica sui o in relazione ai Prodotti MPT (coerentemente con le impostazioni sulla privacy applicabili). Ciò significa, ad esempio, che se l’utente crea o carica video utilizzando i Prodotti MPT, ci autorizza a memorizzare, copiare e condividere tali contenuti con altri (sempre coerentemente con le proprie impostazioni sulla privacy), quali i Prodotti delle aziende di Meta o i fornitori di servizi che supportano tali prodotti e servizi. Tale licenza si riferisce solo alla proprietà intellettuale dell’utente ed è finalizzata esclusivamente a fornire e migliorare i prodotti e i servizi delle aziende di Meta (inclusi i Prodotti MPT) descritti nelle Condizioni d’uso di Meta e nelle presenti Condizioni supplementari, e terminerà quando i contenuti dell’utente saranno eliminati dai nostri sistemi.
3.2. Autorizzazioni all’aggiornamento del software in uso o scaricato: l'”Autorizzazione all’aggiornamento del software in uso o scaricato” prevista dalle Condizioni d’uso di Meta include l’autorizzazione a scaricare e installare aggiornamenti al software integrato sul dispositivo dell’utente, anche durante la configurazione del dispositivo. Se usa un Servizio di terzi (si veda la Sezione 4.2 di seguito), l’utente riconosce e accetta che potremmo installare upgrade, aggiornamenti e funzioni aggiuntive per il Servizio di terzi. Alcuni Servizi di terzi potrebbero costituire funzioni chiave di un dispositivo dei Prodotti MPT e potrebbero essere installati o preinstallati da noi senza ulteriori avvisi all’utente al momento della configurazione iniziale di un dispositivo dei Prodotti MPT o quando un dispositivo dei Prodotti MPT è già in uso.
3.3. Autorizzazione all’uso di nome, immagine del profilo e informazioni relative alle azioni dell’utente in relazione a inserzioni e contenuti sponsorizzati o commerciali: L’utente ci autorizza a usare il suo nome del profilo, la sua immagine del profilo e le informazioni relative alle azioni intraprese nei Prodotti MPT (ad esempio, le app che usa) in relazione o in connessione a inserzioni, offerte e altri contenuti sponsorizzati o commerciali visualizzati nei Prodotti MPT, senza alcuna remunerazione a vantaggio dell’utente stesso. Inoltre, se l’utente sceglie di collegare il suo account Meta ad altri account dei Prodotti delle aziende di Meta (come i suoi account Facebook o Instagram), l’utente ci autorizza anche a visualizzare le sue informazioni del profilo e le informazioni relative alle azioni che ha intrapreso nei Prodotti MPT in tutti i Prodotti delle aziende di Meta. Inserzioni e contenuti di questo genere possono essere visualizzati solo dai soggetti che hanno l’autorizzazione dell’utente a visualizzare le sue azioni sui Prodotti MPT, nel rispetto delle sue impostazioni sulla privacy.
4. Elementi condivisibili e condotte autorizzate nei Prodotti MPT
4.1. Autorizzazione all’uso: se il Prodotto MPT include app software, contenuti o elementi virtuali diversi dai Servizi di terzi (“Software e contenuti”) abilitati per l’utilizzo da parte dell’utente, concediamo all’utente un diritto e una licenza limitati, personali, non esclusivi, revocabili, non trasferibili e non sub-licenziabili ad accedere, usare e scaricare (secondo quanto consentito dalla funzionalità dei Prodotti MPT) tali Software e contenuti sui dispositivi dei Prodotti MPT che l’utente possiede o controlla, esclusivamente per scopi personali e non commerciali (ad eccezione di quanto espressamente autorizzato da Meta per iscritto), a condizione che l’utente rispetti le presenti Condizioni supplementari. Qualunque uso non autorizzato dei Prodotti MPT, compresi Software e contenuti, è strettamente vietato e comporterà l’interruzione automatica della licenza concessa nelle presenti Condizioni supplementari. Nessuna licenza o diritto viene concesso all’utente in via implicita o in altro modo, al di fuori delle licenze e dei diritti qui espressamente concessi all’utente o in altre condizioni applicabili. I Software e contenuti sono di proprietà di Meta, delle sue società affiliate o dei suoi licenzianti e sono soltanto concessi in licenza e non venduti all’utente. Meta richiede inoltre all’utente di usare solo la versione più aggiornata di Software e contenuti.
4.2. Servizi di terzi: i Prodotti MPT possono essere usati per accedere a software, app, servizi, contenuti ed elementi virtuali (compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i contenuti digitali, le funzionalità aggiuntive o migliorate o i contenuti multimediali di terzi acquistati tramite i Prodotti MPT) forniti da terzi (“Servizi di terzi“). In determinati casi, Meta o le sue società affiliate possono distribuire i Servizi di terzi all’utente per conto dei terzi stessi.
4.2.a. Condizioni di terzi: l’uso di Servizi di terzi può essere soggetto a condizioni, commissioni e normative aggiuntive imposte da terzi (complessivamente, “Condizioni di terzi“). Meta non è parte di tali Condizioni di terzi. Tuttavia, in caso di conflitto tra le Condizioni di terzi e le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni supplementari, prevarranno le presenti Condizioni supplementari. L’utente è responsabile del rispetto delle Condizioni di terzi applicabili ed è invitato a consultare le eventuali Condizioni di terzi applicabili prima di usare i Servizi di terzi. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Meta non ha alcun obbligo o responsabilità per l’accesso o l’utilizzo da parte dell’utente di qualsiasi Servizio di terzi. Se l’utente si è connesso a un Servizio di terzi su un Prodotto MPT, può rimanere connesso utilizzando le credenziali salvate, a meno che non esegua un’azione per interrompere l’accesso a tale servizio (ad esempio, modificando le impostazioni account applicabili per il Servizio di terzi in questione).
4.2.b. Licenza predefinita per l’utente finale: se all’utente non viene proposto un contratto di licenza per l’utente finale quando ottiene dei Servizi di terzi, l’uso di tali Servizi di terzi è soggetto alle seguenti condizioni di licenza: (a) i terzi che forniscono i Servizi di terzi (e non Meta o le sue società affiliate) vengono considerati i licenzianti dei Servizi di terzi; (b) detti terzi concedono all’utente una licenza limitata e non trasferibile per accedere e usare i Servizi di terzi esclusivamente per finalità personali e non commerciali; e (c) l’utente non può modificare, decompilare o disassemblare i Servizi di terzi, interamente o parzialmente, né realizzare opere derivate o concedere in sub-licenza eventuali diritti sui o relativi ai Servizi di terzi, fatto salvo quanto espressamente previsto dai terzi in questione o dalle leggi applicabili nonostante le presenti limitazioni. Meta e le sue società affiliate non sono parti del contratto di licenza tra l’utente e il fornitore di Servizi di terzi né di altre Condizioni di terzi.
4.2.c. Interruzione dei servizi di terzi: i Servizi di terzi potrebbero richiedere l’accesso ai dati relativi agli utenti di Meta e ai servizi di Meta, il cui accesso è soggetto ai contratti tra i fornitori di tali Servizi di terzi e Meta. Potremmo impedire l’accesso a un Servizio di terzi se il fornitore del Servizio di terzi non rispetta tali contratti, le nostre normative o la legge applicabile, oppure in caso di risoluzione dei contratti. Ciò potrebbe influenzare negativamente l’uso di tali Servizi di terzi da parte dell’utente, ad esempio rendendo tali Servizi di terzi in parte o del tutto inutilizzabili. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, non avremo alcuna responsabilità nei confronti dell’utente in caso di rimozione o disabilitazione dell’accesso ai dati e ai servizi di terzi per tali motivi. Ciò significa, a titolo esemplificativo e non esaustivo, che in questi casi Meta non fornirà all’utente alcun rimborso per tali Servizi di terzi. Eventuali diritti, comprese le richieste di rimborso, che l’utente potrebbe esercitare in base ai propri accordi con i terzi rimangono invariati.
4.3. Divieti: Oltre a quanto dichiarato nelle Condizioni d’uso di Meta, l’utente non può utilizzare i Prodotti MPT per fare o condividere qualcosa che violi le presenti Condizioni supplementari o altre condizioni e normative che si applicano al suo utilizzo dei Prodotti MPT, compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, quelli descritti nelle sezioni 5.11 e 5.12 di seguito. Incoraggiamo l’utente a segnalare contenuti o condotte che ritenga in violazione dei propri diritti o delle nostre condizioni e normative. Possiamo rimuovere, eliminare o limitare l’accesso ai contenuti che violano tali condizioni e normative, compresi i contenuti che violano i diritti di proprietà intellettuale (ad esempio, che violano il diritto d’autore o il marchio registrato di altri o che consistono nella distribuzione o nella vendita di materiali contraffatti o piratati). Gli utenti che hanno pubblicato o caricato tali contenuti saranno avvisati della rimozione come specificato nelle Condizioni d’uso di Meta. Nel caso in cui l’utente ritenga che un contenuto presente o reso disponibile nei Prodotti MPT non rispetti i diritti di proprietà intellettuale di cui lo stesso utente è titolare o in relazione al quale eserciti un controllo, questi può inviare una notifica al nostro agente designato usando i seguenti contatti:
Agente designato
Meta Platforms, Inc.
1601 Willow Road
Menlo Park, CA 94025, US
Telefono: +1 (650) 543 4800
Indirizzo e-mail: ip@oculus.com
4.4. Contenuti deplorevoli: possiamo mostrare sistemi di classificazione dell’età, del comfort e dei contenuti digitali (comprese le inserzioni) basati su informazioni forniteci dagli sviluppatori di tali contenuti e non verificati da Meta, ad eccezione di quanto espressamente precisato. Non possiamo garantire che le classificazioni dei contenuti digitali siano sempre accurate, né possiamo promettere che l’utente non troverà materiale dannoso, non appropriato, offensivo, indecente o deplorevole, compreso il materiale che può essere trovato attraverso l’accesso a link di terzi o altri Servizi di terzi. L’utente riconosce che potrebbe essere esposto a contenuti provenienti da diverse fonti quando utilizza i Prodotti MPT e accetta che tali contenuti potrebbero essere non accurati, non appropriati, offensivi, indecenti o altrimenti deplorevoli.
4.5. Limiti di età: l’utente può accedere a certi contenuti digitali solo se ha raggiunto o superato l’età indicata al momento dell’ordine dei contenuti digitali. Se determiniamo che l’utente non rispetta tali requisiti di età, possiamo vietare il suo accesso ai contenuti digitali e non rimborseremo gli importi pagati per i contenuti digitali.
5. Ulteriori disposizioni
5.1. Possibili modifiche o limitazioni alle funzionalità: Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, potremmo modificare i Prodotti MPT anche oltre la misura necessaria per garantirne la conformità ai requisiti di legge, e potremmo di conseguenza introdurre nuove funzioni o servizi, imporre limiti, cambiare, sospendere, disabilitare, rimuovere, sostituire, aggiornare, effettuare upgrade, interrompere o limitare l’accesso a funzioni, software, servizi o contenuti o qualsiasi parte dei Prodotti MPT (compresi i Prodotti di Meta, i Prodotti delle aziende di Meta o i Servizi di terzi). Apportiamo tali modifiche solo per motivi validi e in conformità alle leggi applicabili, ad esempio: (i) per il miglioramento dei Prodotti MPT (compresi, ad esempio, gli aggiornamenti dell’interfaccia utente o l’offerta di funzioni, software, servizi o contenuti nuovi, più estesi e/o migliorati); (ii) in risposta a circostanze ed esigenze mutevoli della nostra community o dell’ambiente tecnico (compresi, ad esempio, gli sviluppi tecnologici o le modifiche degli standard tecnici o il volume degli utenti); (iii) per motivi operativi e aziendali (compresi, ad esempio, i test dei prodotti e le modifiche a costi, ambito o disponibilità di alcune parti di funzioni, software, servizi o contenuti). Laddove richiesto dalla legge applicabile, comunicheremo con ragionevole anticipo all’utente eventuali modifiche in tal senso. Se una funzione, un software, un servizio o un contenuto viene modificato, o se si verifica un errore tecnico, le informazioni, i dati o i contenuti creati o forniti dall’utente in relazione a tale funzione, software, servizio o contenuto possono essere eliminati o diventare inaccessibili, pertanto consigliamo all’utente di non fare esclusivamente affidamento su funzioni, software, servizi o contenuti. Nessun elemento delle presenti Condizioni supplementari influisce sui diritti di risoluzione dell’utente o sui suoi diritti previsti dalla legge in relazione alle modifiche di beni, contenuti digitali o servizi. Inoltre, determinati software, funzioni, servizi e contenuti potrebbero essere disabilitati o resi disponibili in forma modificata in base all’età o al luogo in cui si trova l’utente. Potremmo offrire prove gratuite o altre versioni limitate dei Prodotti MPT per permettere all’utente di visualizzare l’anteprima di tali Prodotti prima dell’acquisto. Tali versioni potrebbero presentare funzioni limitate, prevedere un periodo di utilizzo limitato o comportare altre limitazioni.
5.2. Sospensione o chiusura dell’account: Oltre a quanto indicato alla sezione “Sospensione o chiusura dell’account” nelle Condizioni d’uso di Meta, che si applicano ai Prodotti MPT e agli account Meta, l’accesso o l’uso dei Prodotti MPT da parte dell’utente potrebbe essere limitato, sospeso o disabilitato e l’utente potrebbe perdere l’accesso, in tutto o in parte, ai servizi offerti da Meta o da terzi tramite i Prodotti MPT (compresi il suo account e le informazioni, i dati o i contenuti dell’utente associati a tali servizi), nei casi seguenti: (i) se determiniamo che l’utente ha chiaramente, gravemente o ripetutamente violato le presenti Condizioni supplementari o altre condizioni e normative che si applicano al suo accesso o utilizzo dei Prodotti MPT o dei Servizi di terzi; o (ii) se l’accesso o utilizzo dei Prodotti MPT da parte dell’utente costituisce un rischio per salute e sicurezza. Potremmo inoltre disabilitare o eliminare l’account dell’utente se questo non viene confermato dopo la registrazione, se non viene usato e resta inattivo per un periodo di tempo considerevole oppure se rileviamo che qualcuno potrebbe averlo usato senza l’autorizzazione dell’utente e non siamo in grado di confermare la proprietà dell’account o laddove previsto dalla legge applicabile. In caso di recesso dalle presenti Condizioni supplementari da parte nostra o dell’utente, determinate sezioni continueranno a essere valide anche dopo il recesso, come previsto nella Sezione 5.9 di seguito. L’utente può interrompere il proprio utilizzo dei Prodotti MPT e recedere pertanto dalle presenti Condizioni supplementari in qualsiasi momento.
5.3. Aggiornamenti alle presenti Condizioni supplementari: le presenti Condizioni supplementari potrebbero essere aggiornate periodicamente affinché rispecchino in modo accurato i nostri servizi e le nostre prassi, promuovano un’esperienza sicura sui nostri Prodotti MPT e/o rispettino la legge applicabile. Apporteremo modifiche alle presenti Condizioni supplementari solo se le disposizioni non sono più adeguate o se sono incomplete e solo nei casi in cui tali modifiche siano ragionevoli e tengano in dovuta considerazione gli interessi dell’utente. Se non diversamente richiesto dalla legge, informeremo l’utente (ad esempio, tramite e-mail o attraverso i Prodotti MPT) almeno 30 giorni prima di apportare modifiche alle presenti Condizioni supplementari o a eventuali Condizioni commerciali (se le modifiche sono applicabili ai Prodotti MPT utilizzati dall’utente), e daremo all’utente l’opportunità di rivedere le condizioni aggiornate prima della loro entrata in vigore, a meno che le modifiche siano richieste dalla legge. Ci auguriamo che l’utente continui a utilizzare i Prodotti MPT, ma qualora non accetti le nostre Condizioni supplementari aggiornate deve interrompere l’uso dei Prodotti MPT. L’uso continuativo dei Prodotti MPT da parte dell’utente dopo la data dell’entrata in vigore delle Condizioni supplementari aggiornate comporta l’accettazione di tali condizioni da parte dell’utente stesso.
5.4. Costi e commissioni di terzi: l’utente è responsabile di commissioni, costi e altri addebiti, come le spese di utenza e utilizzo di Internet, associati all’utilizzo di Prodotti MPT, nonché di commissioni, costi e altri addebiti associati a Servizi di terzi.
5.5. Esclusioni di responsabilità, limitazione di responsabilità:
5.5.a. A scanso di equivoci, le disposizioni previste nella sezione “Limitazioni di responsabilità” delle Condizioni d’uso di Meta si applicano anche ai Prodotti MPT (ad eccezione delle garanzie limitate previste di seguito).
5.5.b. A meno che non venga fornita una garanzia limitata separata, alcuni prodotti hardware dei Prodotti MPT sono coperti dalla Garanzia limitata offerta da Meta Platforms Technologies, LLC. Nessun elemento delle presenti Condizioni supplementari ha lo scopo di ridurre o ampliare l’ambito di tali garanzie limitate.
5.5.c. In ogni caso, se l’utente è soggetto alle presenti Condizioni supplementari come consumatore nello Spazio economico europeo, gode di una garanzia legale che copre i contenuti digitali o i servizi che forniamo in base alle presenti Condizioni supplementari. In base a tale garanzia, siamo responsabili per qualsiasi difetto di conformità che l’utente potrebbe riscontrare: (a) entro due anni dalla singola fornitura di contenuti digitali o servizi o (b) in qualsiasi momento durante la fornitura continua di contenuti digitali o servizi. Le leggi nazionali dell’utente potrebbero prevedere una garanzia ancora più lunga. I diritti dell’utente riconosciuti da tali garanzie non sono limitati da altre garanzie commerciale che possiamo fornire.
5.5.d. Determinati Prodotti MPT possono disporre di funzionalità per comunicazioni o chiamate. Tuttavia, esistono differenze significative tra tali Prodotti MPT e un servizio di telefonia mobile o fissa. I Prodotti MPT non consentono di accedere ai servizi per le emergenze o agli operatori di servizi per le emergenze (come la polizia, i vigili del fuoco o gli ospedali) o di connettersi in altri modi a centrali uniche di emergenza. L’utente deve assicurarsi di poter contattare i suoi operatori di servizi per le emergenze pertinenti tramite cellulare, telefono fisso o altra tipologia di servizio.
5.5.e. I Prodotti MPT potrebbero essere soggetti a limitazioni, ritardi e/o altri problemi relativi all’uso di Internet e delle comunicazioni elettroniche e non garantiamo che saranno sempre disponibili e privi di errori.
5.5.f. Prima di usare i Prodotti MPT, l’utente deve leggere le importanti avvertenze e indicazioni su salute e sicurezza, consultabili all’indirizzo https://www.oculus.com/legal/health-and-safety-warnings. Per ridurre il rischio di lesioni personali, malessere e danni alla proprietà, l’utente deve assicurarsi che tutti gli utenti dei suoi Prodotti MPT leggano attentamente le avvertenze e le istruzioni presenti al link di cui sopra prima di utilizzare i Prodotti MPT.
5.5.g. Avvertenza: il mancato rispetto delle suddette informazioni su salute e sicurezza può causare danni ai Prodotti MPT, agli accessori o ai dispositivi collegati e potrebbe aumentare il rischio di lesioni personali, danni alla proprietà, malessere o altri pericoli potenziali. Usando i Prodotti MPT, l’utente dichiara e garantisce di aver letto tali avvertenze e istruzioni (e che ne controllerà gli aggiornamenti) e agirà in conformità a tali avvertenze e istruzioni.
5.5.h. L’utente comprende che Meta e le sue società affiliate non saranno responsabili per la mancata installazione, entro un tempo ragionevole, di qualsiasi aggiornamento necessario, compresi gli aggiornamenti di sicurezza, che Meta e le sue società affiliate hanno notificato e reso disponibili all’utente.
5.6. Risoluzione delle controversie:
In caso di controversia fra noi e l’utente in relazione alle presenti Condizioni supplementari, l’utente può contattarci e noi ci impegneremo a risolvere la controversia. Se non è soddisfatto dalla modalità con cui risolviamo tale controversia o non desidera interagire direttamente con noi in relazione a essa, l’utente è informato che è disponibile una procedura di risoluzione delle controversie alternativa offerta dalla Commissione europea sulla piattaforma Risoluzione online delle controversie all’indirizzo seguente: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT.
Le presenti Condizioni supplementari e altre controversie o reclami extracontrattuali derivanti da esse o a esse collegati saranno disciplinati da e interpretati in conformità alla sezione delle Condizioni d’uso di Meta che regola le “controversie”.
5.7. Clausola salvatoria e rinuncia: Se una qualsiasi parte delle presenti Condizioni supplementari dovesse dimostrarsi inapplicabile, la parte inapplicabile sarà ritenuta emendata nella misura minima necessaria a renderla applicabile, mentre se non può essere resa applicabile, allora sarà esclusa e la restante parte delle presenti Condizioni resterà valida e continuerà ad avere effetto. La mancata applicazione di qualsiasi parte delle Condizioni supplementari non costituisce in alcun modo una rinuncia. Qualsiasi modifica o rinuncia alle presenti Condizioni deve essere effettuata per iscritto e sottoscritta da Meta.
5.8. Trasferimento e conformità alle regole commerciali: i Prodotti MPT sono destinati esclusivamente all’uso nei Paesi elencati nella pagina “Paesi supportati” del prodotto MPT corrispondente. Alcuni servizi e funzionalità dei Prodotti MPT potrebbero non essere disponibili al di fuori dei Paesi supportati e potrebbero variare tra e all’interno di questi. L’utente si impegna a rispettare tutte le leggi applicabili relative al controllo delle esportazioni, al controllo delle importazioni e alle sanzioni commerciali sia emanate dagli Stati Uniti sia non emanate dagli Stati Uniti (“Leggi sul commercio“). L’utente accetta di non usare o scaricare, consentire ad altri di usare o scaricare o altrimenti interagire con/all’interno dei Prodotti MPT se si trova (o gli altri si trovano) in un Paese o area geografica in cui si applicano le sanzioni commerciali generali degli Stati Uniti, se l’utente attualmente è incluso (o gli altri sono inclusi) negli elenchi di soggetti sottoposti a restrizioni degli Stati Uniti o dell’UE o per scopi vietati dalle Leggi sul commercio. L’utente accetta di non ricorrere a proxy IP o ad altri metodi per celare la sua posizione ed eludere tale restrizione. L’utente, sia direttamente che indirettamente, non esporterà, riesporterà, fornirà, rivenderà, trasferirà o cederà in altro modo i Prodotti MPT: (a) a individui, enti, Paesi o aree geografiche vietati in base alle Leggi sul commercio; (b) a chiunque sia incluso negli elenchi di soggetti sottoposti a restrizioni degli Stati Uniti o dell’UE; (c) per scopi vietati dalle Leggi sul commercio, compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, quelli legati ad armi nucleari, chimiche o biologiche o alle applicazioni di tecnologia missilistica; inoltre, l’utente non consentirà ad altri di farlo. L’utente non potrà usare, né potrà consentire ad altri di usare, distribuire o trasferire i Prodotti MPT in nessuna modalità che violi le leggi applicabili, comprese tutte le Leggi sul commercio applicabili negli Stati Uniti, nel Regno Unito, nell’Unione europea, negli Stati membri dell’Unione europea e di altre autorità governative competenti. I Prodotti MPT non possono essere rivenduti, trasferiti o altrimenti ceduti in un Paese soggetto a sanzioni commerciali generali degli Stati Uniti né a una persona o organizzazione sanzionata dalle autorità governative di Stati Uniti, UE e Regno Unito.
5.9. Cessazione: le presenti Condizioni supplementari restano in vigore fino alla loro cessazione in conformità alle condizioni ivi previste e perderanno efficacia con la cessazione delle Condizioni d’uso di Meta tra noi e l’utente. Al momento della cessazione, le disposizioni delle sezioni 3 e 5.5.-5.11. delle presenti Condizioni supplementari continueranno a essere valide.
5.10. Diritto di recesso: nel caso in cui l’utente sia soggetto alle presenti Condizioni supplementari come consumatore nello Spazio economico europeo, ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni dall’accettazione delle Condizioni supplementari, senza fornire alcuna motivazione. Per maggiori informazioni sul diritto di recesso e su come esercitare tali diritti, invitiamo l’utente a consultare questo link.
5.11.Condizioni specifiche del prodotto: Le seguenti condizioni aggiuntive si applicano al prodotto MPT applicabile (Prodotti Meta VR o Horizon Worlds), come indicato di seguito:
5.11.a. Per gli scopri previsti dalla sezione 3 delle presenti Condizioni supplementari, l’utente accetta altresì che Meta, le sue società affiliate e altri utenti di Horizon Worlds possano interagire con, integrare, alterare e modificare (in tutto o in parte) contenuti in relazione ai quali l’utente dispone di diritti, che carica o crea all’interno di Horizon Worlds. Nel limite massimo consentito dalle leggi, l’utente rinuncia a e accetta di rinunciare a, o accetta di non esercitare tutti i diritti noti o a cui si fa riferimento come “diritti morali”, “diritti d’artista”, “droit moral” o altri diritti simili su tali contenuti.
5.11.b. In deroga alla sezione 3.1 delle presenti Condizioni supplementari, l’utente riconosce e accetta che: (a) i contenuti che crea, modifica o carica su Horizon Worlds nel rispetto delle presenti Condizioni supplementari possono continuare a esistere sui nostri sistemi e in Horizon Worlds anche dopo l’eliminazione del suo account, senza pregiudicare i suoi diritti di privacy come previsto dall’Informativa sulla privacy di Meta; (b) se elimina il suo account, altre persone che ha invitato a costruire i suoi mondi, se presenti, possono assumerne la gestione in determinate circostanze; e (c) la licenza che ci concede per l’utilizzo dei suoi contenuti in base alle presenti Condizioni supplementari, insieme alle autorizzazioni concesse in relazione a tali contenuti, non hanno scadenza e continueranno ad avere valore anche dopo l’eliminazione del suo account.
5.11.c. In aggiunta alle autorizzazioni concesse ai sensi della sezione 3 delle presenti Condizioni supplementari, l’utente accetta che, durante l’utilizzo dei Prodotti Meta VR o di Horizon Worlds, il suo dispositivo registrerà (tramite un buffer circolare elaborato localmente sul dispositivo) l’audio, il video e le altre interazioni più recenti degli utenti in tali prodotti. Tali dati audio del buffer circolare non vengono memorizzati sui nostri server, a meno che non venga inviata una segnalazione. Tuttavia, altri dati, compresi i dati sull’esperienza dell’utente raccolti tramite servizi e integrazioni della piattaforma, possono essere memorizzati sui nostri server. L’utente può inviare i dati dal proprio dispositivo, che assoceremo ai dati relativi al contesto, al fine di segnalare usi impropri, contrastare i comportamenti dannosi e proteggere e sostenere la nostra community. Altri utenti che si trovano nelle vicinanze potrebbero analogamente inviare questi tipi di segnalazioni. Se l’utente non invia una segnalazione, le registrazioni dell’audio saranno cancellate quando il tempo trascorso avrà superato il buffer circolare. Se l’utente invia una segnalazione, le registrazioni vengono inviate insieme alla segnalazione e memorizzate soltanto per il tempo necessario a esaminare e risolvere completamente la segnalazione, dopodiché saranno eliminate. In alcuni casi, potremmo dover memorizzare le registrazioni più a lungo, ove necessario, al fine di rispettare le leggi applicabili. Inoltre, potremmo avvalerci di specialisti della sicurezza per esaminare le segnalazioni di usi impropri in tempo reale. Se gli specialisti della sicurezza vengono convocati nel luogo dell’utente all’interno di Horizon Worlds, possono vedere, sentire e registrare le interazioni dell’utente in tempo reale. L’utente potrebbe non essere in grado di rilevare quando uno specialista della sicurezza è presente nella sua zona all’interno di Horizon Worlds.
5.11.d. L’utente non può creare valute, azioni, banche, titoli di borsa o strumenti finanziari simili su Horizon Worlds. Meta può decidere di mettere a disposizione degli utenti registrazioni audio protette da diritto d’autore e le opere musicali incorporate nelle registrazioni audio (“Musica concessa in licenza“) in relazione alle funzioni di Horizon Worlds. Se Meta mette a disposizione dell’utente la Musica concessa in licenza, concede all’utente stesso l’autorizzazione a utilizzare tale Musica concessa in licenza esclusivamente per la creazione di contenuti all’interno di Horizon Worlds. Tale autorizzazione assume la forma di una licenza non esclusiva, con divieto di sub-licenza, personale, limitata, revocabile e non trasferibile per (i) sincronizzare la Musica concessa in licenza con i contenuti di Horizon Worlds durante il periodo di tempo in cui la Musica concessa in licenza viene resa disponibile tramite Horizon Worlds e per (ii) riprodurre, ascoltare e interagire con i contenuti caratterizzati dalla presenza di Musica concessa in licenza esclusivamente tramite Horizon Worlds. Se l’utente cambia, modifica, effettua un campionamento o un remix della Musica concessa in licenza all’interno dei contenuti di Horizon Worlds, anche le eventuali opere nuove o derivate saranno considerate Musica concessa in licenza e Meta deterrà i diritti su tali opere. Pertanto, nella misura consentita dalle leggi applicabili, l’utente cede e cederà a Meta i propri diritti relativi a tali opere nuove o derivate dalla Musica concessa in licenza e accetta di non inoltrare reclami relativi ai diritti morali, ma l’utente può utilizzare tali opere nuove o derivate dalla Musica concessa in licenza ai sensi della licenza limitata sopra descritta. Per chiarezza, tale licenza non permette all’utente di vendere, concedere in licenza o sub-licenza oppure noleggiare la Musica concessa in licenza o eventuali opere nuove o derivate che l’utente stesso o altri creano a partire dalla Musica concessa in licenza.
5.12. Ulteriori condizioni e normative applicabili:
5.12.a. Condizioni dello store di Meta Quest: le presenti condizioni si applicano a qualsiasi ordine, download o acquisto effettuato attraverso i Prodotti MPT (compresi software e contenuti gratuiti).
5.12.b. Condizioni commerciali MPT: le presenti condizioni si applicano all’utilizzo dei Prodotti MPT per scopi commerciali, aziendali o altri scopi non personali.
5.12.c. Normativa sulla condotta in VR e Normativa sugli usi impropri della piattaforma: le presenti normative si applicano all’utente se accede ai Prodotti MPT o li utilizza.
5.12.d. Avvertenze su salute e sicurezza: le presenti avvertenze si applicano all’utente se accede ai Prodotti MPT o li utilizza.
5.12.e. Se l’utente usa un Prodotto MPT in seguito a un contratto di test dei prodotti, un contratto di test beta o un contratto simile (un “Contratto di test dei prodotti“), in caso di conflitto tra tale Contratto di test dei prodotti e le presenti Condizioni supplementari, il Contratto di test dei prodotti prevarrà nella misura del conflitto.
5.12.f. Se l’utente utilizza i Prodotti MPT in qualità di sviluppatore di software o i contenuti da usare sui Prodotti MPT in virtù di un contratto di sviluppatore, in caso di conflitto tra tale contratto di sviluppatore e le presenti Condizioni supplementari, il contratto di sviluppatore prevarrà nell’ambito del conflitto. Se l’utente è un’azienda con sede nell’Unione europea o nel Regno Unito e pubblica contenuti sui Prodotti MPT rivolti a utenti finali situati nell’Unione europea o nel Regno Unito, può trovare maggiori informazioni sulla sua relazione commerciale con Meta consultando l’Avviso Platform to Business, che si aggiunge alle presenti Condizioni supplementari.
Contratto di Noleggio a Breve Termine del Visore Meta Quest 2
La Società Cultura Immersiva srl, con sede legale in via Mauro 9, 80036 Palma Campania (NA), (di seguito “Società”) fornisce il servizio di noleggio a breve termine del Visore Meta Quest 2 (di seguito “Visore”), destinato alla visione di esperienze culturali in realtà virtuale.
L’Utente (di seguito “Utente”), accettando i termini e le condizioni del presente contratto, accetta di noleggiare il Visore per la durata specificata nella conferma del noleggio.
Termini e condizioni:
- Durata del noleggio: Il noleggio avrà inizio alla data specificata nella conferma del noleggio e ha durata massima di 30 minuti.
- Prezzo e pagamento: L’Utente accetterà di pagare il prezzo indicato nella conferma del noleggio, che include il costo del noleggio del Visore, le tasse applicabili e eventuali altre spese previste dal presente contratto. Il pagamento dovrà essere effettuato alla data specificata nella conferma del noleggio.
- Consegna e restituzione: La Società consegnerà il Visore all’Utente all’indirizzo specificato nella conferma del noleggio. L’Utente sarà tenuto a restituire il Visore alla Società improrogabilmente entro 30 minuti dalla consegna, altrimenti saranno addebitati costi aggiuntivi.
- Uso del Visore: L’Utente accetta di utilizzare il Visore solo per la visione di esperienze culturali e di non utilizzare il Visore per qualsiasi altro scopo, inclusa la visione di contenuti non appropriati. La Società non sarà responsabile per qualsiasi contenuto visto dall’Utente tramite il Visore.
- Proprietà e responsabilità: Il Visore rimarrà di proprietà della Società durante tutto il periodo di noleggio. L’Utente sarà responsabile per il Visore durante il periodo di noleggio e sarà tenuto a restituirlo alla Società in condizioni accettabili. In caso di danno al Visore, l’Utente sarà tenuto a corrispondere qualsiasi importo dovuto a titolo di risarcimento.
- Esclusione di garanzie: La Società fornisce il Visore “così com’è” e senza alcuna garanzia, esplicita o implicita, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi garanzia di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare. La Società non sarà responsabile per eventuali danni o lesioni subiti dall’Utente durante l’utilizzo del Visore.
- Visione di contenuti non appropriati: L’Utente accetta di non utilizzare il Visore per la visione di qualsiasi contenuto che sia illecito, offensivo, violento, pornografico o che violi qualsiasi legge o diritto di terze parti. In caso di utilizzo non appropriato del Visore da parte dell’Utente, la Società si riserva il diritto di interrompere immediatamente il noleggio e di richiedere il rimborso del danno subito.
- Risoluzione del contratto: La Società si riserva il diritto di risolvere il presente contratto in qualsiasi momento, senza preavviso e senza obbligo di fornire alcuna motivazione, in caso di mancato rispetto da parte dell’Utente di qualsiasi obbligo previsto dal presente contratto.
- Legge applicabile: Il presente contratto sarà regolato e interpretato in conformità alle leggi dello Stato Italiano.
- Modifiche al contratto: La Società si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni del presente contratto in qualsiasi momento, previa comunicazione all’Utente.
- L’Utente dichiara di avere almeno 13 anni di età e di essere il solo responsabile per l’utilizzo del Visore. La Società non sarà in alcun modo responsabile per l’utilizzo del Visore da parte di minori di 13 anni senza la supervisione di un adulto. L’Utente accetta di essere il solo responsabile per eventuali danni o lesioni subiti dai minori durante l’utilizzo del Visore e di tenere indenne la Società da qualsiasi responsabilità in merito.
L’Utente conferma di aver letto, compreso e accettato i termini e le condizioni del presente contratto.
Data: 13 Feb 2023